Sandra, hoe is het met jouw Lasand Jewellery? Groeien, stilstaan of achteruitgaan?
“Ik ben soms ongeduldig en het mag wat mij best betreft best wat harder, maar het is onmiskenbaar: mijn bedrijf groeit! Je ziet het terug in de hoeveelheid leuke opdrachten die ik de afgelopen tijd heb mogen maken. Ik begin steeds meer klanten en aanvragen te krijgen van mensen die mij enkel via mijn website of instagram kennen en dat voelt erg goed. Zij komen echt voor de Lasand-stijl en mijn unieke custom made service.”
En voldoen jij en je Lasand sieraden aan de verwachtingen?
“Volgens mij wel: mijn klanten zijn erg blij met de persoonlijke aanpak en de mooie ringen. Ik heb al een aantal mooie reviews online staan. Iedere keer als ik een review binnenkrijg of lees, besef ik dat ik toch een ontzettend mooi vak heb: er zijn mensen die elke dag een door mij ontworpen ring dragen en daar elke dag weer superblij mee zijn. Ik merk dat mijn sieraden ook voor de klant een bijzondere betekenis en een emotionele waarde hebben.”
Fantastisch! Vertel, wat heb je meegemaakt dat je idee bevestigde?
“Een heel bijzondere ervaring was een klant voor wie ik een verlovingshanger maakte. De vormgeving had een symbolische betekenis voor de draagster. Ze had de hanger al een paar weken om toen ze vroeg of ik de ketting iets kon inkorten. Ze stond op het punt te bevallen en wilde heel graag haar hanger om hebben als het zover was. Natuurlijk heb ik die ketting nog dezelfde dag ingekort, zodat ze het sieraad niet lang hoefde te missen. Ik werd helemaal blij van het feit dat het sieraad zoveel voor haar betekende.”
Je custom made sieraden hebben dus precies het effect dat je wilde bereiken. Zit een eigen collectie ontwerpen er niet meer in?
“Juist wel! De afgelopen 2 jaar kwam het er niet van vanwege mijn focus op custom made. Nu dat staat, voel ik het weer kriebelen om mijn eigen stijl uit te breiden.”
“De afgelopen maanden heb ik de tijd gehad om twee hangers aan mijn ‘One of a Kind’-sieraden aka “Follow the Fun”project” toe te voegen: een hanger over ‘zichtbaarheid’ en één over ‘reflectie’. Het zijn echt ʹone of a kindʹ-sieraden: ik maak ze éénmalig en ze zitten niet in de collectie. Het maken van deze sieraden triggert echt mijn creativiteit. Het begint weer te kriebelen om een nieuwe collectie uit te brengen met sieraden die een groter publiek kunnen bereiken.”
“Daarom wil ik dit jaar een nieuwe, eigen collectie ontwerpen en daar heb ik erg veel zin in. Net zoals ik weer zin krijg om actiever aan sales te doen. Spannend om te praten met winkels om te zorgen dat mijn collectie bij hen in de zaak komt te liggen, maar ook leuk!”
Je “Follow the Fun”-motto waar je het de vorige keer over had blijft de rode draad?
“Absoluut, Ik heb gemerkt dat het loslaten van het ‘harde omzet’-doel mij helpt. Ik streef uiteraard wel naar een bepaalde winst, want winst betekent inkomsten en de mogelijkheid om te investeren. Maar door te focussen op de dingen die ik graag wil realiseren of op ervaringen die ik wil opdoen, zit ik weer veel meer in de flow. En daardoor groeit mijn omzet ook weer. In dit nieuwe jaar ga ik dus door met mijn ‘fun goals’!”
En hoe zit het met je marketingactiviteiten? Je website en je instagram werpen vruchten af. Heb je nog andere stappen ondernomen om je naamsbekendheid te vergroten?
“Het doorgaan met mijn ‘fun goals’, betekent ook mijn marketing daar op gebaseerd zal zijn. Ik heb veel zin om de collectie te maken en als ik daar straks mee bezig ben, zal dat te volgen zijn via Instagram en blog ik er waarschijnlijk over. En zo gauw alles klaar is, wil ik vanuit diezelfde flow winkels en de media willen benaderen.”
“Qua marketing merk ik dat ik steeds vaker gevonden word, zowel door platformen en media als door andere instagrammers. Superleuk en natuurlijk fijn! Pas geleden ben ik bijvoorbeeld benaderd door Gin&Ginger voor een interview. Zij is een Rotterdamse blogger die motiverende verhalen deelt. Een grote eer dus dat zij mijn verhaal een inspiratie voor anderen vindt! De opzet van het interview was in de stijl van de Amerikaanse motivational speaker Marie Forleo. Echt heel leuk om nu zelf in zo’n setting geïnterviewd te worden.”