Dominique Reincke en Simone Luneburg van Klein maar Dapper

Waarom Dominique en Simone?
Omdat zij met Klein maar Dapper dagopvang en peuteronderwijs voor kinderen van 2-4 jaar op een vernieuwende wijze weten te combineren.

Paradepaardje:
Kinderopvang Klein maar Dapper

Typisch Dominque:
georganiseerde planner     getrouwd en moeder van 2 lieve, ondeugende mannen    SPORT EN ONTSPANNING    lerares (speciaal) basisonderwijs         ALTERNATIEVE KINDERUITJES       van kleuters tot 8ste-groepers      HUIS OPKNAPPEN

Typisch Simone:
naar Amsterdam voor de grote liefde     HARDLOPEN EN MARATHONS      EROPUIT         work hard, play hard     druk sociaal leven       SPW        studie communicatie   nieuwsgierig    VÖRSTIL voor hardlopende ondernemers

Dominique: “Er zijn in het leven momenten waarop je besluit het roer om te gooien. Bij ons was dat het overlijden van onze moeder, waardoor we als zussen nog meer naar elkaar toe groeiden. We wilden samen een bedrijf starten, iets doen waar we goed in zouden zijn, een verschil mee konden maken door onze krachten te bundelen. Iets waarin we de onderwijskundige en pedagogische kennis en vaardigheden van mij en de marketing- en pr-ervaringen die Simone in het bedrijfsleven opdeed, konden combineren.”

Klein maar dapper!
“En dat werd Klein maar Dapper! Tijdens mijn tijd in het basisonderwijs zag ik kinderen vanaf een opvang of peuterspeelzaal bij de kleuters instromen met een achterstand of gedragsproblemen die achteraf gezien niet nodig waren geweest. Collega’s klaagden dan vaak over het lage niveau van de pedagogische medewerkers of het aanbod van de opvang of peuterspeelzaal.”

“Maar Simone en ik hadden daar een andere mening over: hoe kan je het een pm-er kwalijk nemen dat zij niet weten wat aangeboden moet worden aan een kind dat verder is in de ontwikkeling als zij opgeleid is om kinderen tot 4 jaar op te vangen? En bij verveling ontstaan gedragsproblemen. Als je daarbij niet duidelijk weet wat kinderen in groep 1 moeten kunnen, kan je daar niet naar toe werken. Wij besloten daarom een formule te ontwikkelen waarbij onderwijs gecombineerd wordt met verzorging voor kinderen in de leeftijd van 2-4 jaar. Een combinatie van de voordelen van een peuterspeelzaal en de kinderopvang.”

Een stevige basis meegeven
Simone: “Bij Klein maar Dapper richten we ons op de emotionele en taalontwikkeling van de peuter. We willen met maatwerk elk kind een basis geven die de doorstroom naar het basisonderwijs prettig laat verlopen. Onze pedagogische medewerkers staan, in tegenstelling tot andere kinderopvangcentra, samen met leerkrachten voor de groep. Door die samenwerking tillen zij elkaar naar een hoger niveau. Ze leren van elkaar, met ieder hun eigen kennis en vaardigheden.”

“Zelf draaien we ook mee binnen Klein maar Dapper: Dominque staat twee dagen per week op de groep als leerkracht en houdt zich verder vooral bezig met het onderwijskundige deel van het bedrijf, de contacten met externe instanties en de zorg binnen de groep. Ik sta 2 dagen op de groep als pedagogisch medewerker en richt me twee dagen per week op de (financiële) administratie van ons bedrijf en de marketing en pr.”

Niet ondernemen met familie? Onzin!
“Het cliché dat het een risico is om met familie te werken hebben wij verworpen: onze band is alleen maar sterker geworden. We vertrouwen elkaar, laten elkaar vrij, maar kunnen ook alles bespreken. We vullen elkaar aan: Dominique heeft engelengeduld en kan mij daarmee in toom houden. En ik kan op mijn beurt net iets zakelijker de knopen doorhakken als iets niet goed werkt. We werken samen aan onze toekomst, doen gezamenlijk een investering in tijd en in geld om uiteindelijk te komen waar we willen.”

“Ondernemen is ontzettend leuk en omvat veel uitdagingen. En mede om die reden zijn we ook gestart. Naast het feit dat we de kinderen goede opvang wilden bieden, wilden we ook een succesvol bedrijf neerzetten. En dat lukt tot nu toe best goed!”

Onbetaalde facturen en je zorg voor het personeel
“Natuurlijk zijn er ook minder leuke zaken. Zo ben je soms afhankelijk van andere partijen waarmee je samenwerkt en ga je niet zo hard vooruit als je zou willen. Onbetaalde facturen zijn ook best een zorg voor een ‘startend’ bedrijf als het onze, want we hebben dat geld nog hard nodig.”

“En dan is er het persooneel. Iemand aannemen is best een ding: personeel is duur maar wel hard nodig al je verder wilt komen. Het levert zorgen op als je denkt aan de vervanging die je moet regelen voor ziekte, vrije dagen en verlof. Van een eerste ontslaggesprek tot een gelijktijdige triple zwangerschap (ja echt, we hebben het al meegemaakt ;-)). Maar je personeel maakt je bedrijf! En we willen uitsluitend met gekwalificeerde mensen werken, want kwaliteit, een goed pedagogisch klimaar en plezier in leren staat bij ons voorop. Ons team van 14 meiden weet precies waar ze mee bezig is. En ze leveren de kwaliteit de wij verwachten, waardoor ons bedrijf groeit. We koesteren ze, zij maken Klein maar Dapper!”

Groeien tegen alle pessimistische voorspellingen in!
Dominique: “Kinderen zijn maximaal 2 jaar lang bij ons. Dat is niet zo lang en er is dus veel in- en uitstroom. Maar desondanks zitten we op verschillende locaties tot juli 2018 vol. Daarom starten we 1 oktober een nieuwe locatie: de vijfde in Spijkenisse. In 5 jaar! Best iets om trots op te zijn! Vooral omdat heel wat mensen ons voor gek verklaarden: een vaste baan opzeggen voor een eigen bedrijf in een krimpende, zeer ongunstige sector als de kinderopvang in een stad waar al twee grote aanbieders zijn?! Nu, 5 jaar later, kunnen we wel zeggen dat we een begrip in Spijkenisse zijn. Niet alleen ouders die opvang nodig hebben kiezen voor ons, maar we krijgen ook heel veel kindjes waarvan de ouders opvang bij ons als meerwaarde in de opvoeding zien. Dat is een mooi compliment.”

Toekomstplannen
“Over nog eens 5 jaar hopen we 5 goedlopende locaties te hebben. We merken dat we steeds meer organisatorische en administratieve zaken erbij krijgen en waarschijnlijk draaien we dan niet meer vast mee op een groep, maar elke week een ochtend op een locatie. Het is belangrijk om feeling te blijven houden met wat zich in de praktijk voordoet en contact te houden met de ouder en de kinderen.”

“Maar voor nu zijn we druk met het voorbereiden van ons jubileumfeestje. Een gezellige dag voor de kinderen en een etentje en presentje voor alle werknemers. De meiden die bij ons werken doen dit echt met passie en denken mee in de stappen die we nemen. Je kunt met z’n tweeën een mooi plan hebben, maar zónder de juiste mensen om het concept uit te dragen werkt het niet. ”

Gouden tip

“Neem de tijd om een goed ondernemersplan te schrijven. Het moet goed doordacht zijn zonder overhaaste beslissingen te nemen en je moet er voor de volle 100% achter staan. Het product dat je verkoopt of de dienst die je levert moet je je al eigen gemaakt hebben voordat je de stap zet. Daarna krijg je namelijk nog genoeg onverwachte dingen te verwerken. Het is dus fijn als je steeds terug kunt grijpen naar je plan. En het is makkelijker om in dat plan een goed doordachte aanpassing door te voeren. Wanneer je overtuigd bent dat iets werkt en je gaat er vol voor, dan werkt het! Geloof in jezelf, zonder overmoedig te raken.”