Als ondernemer moet je van alle markten thuis zijn. Uiteraard is het belangrijk om je services of je producten te kunnen verkopen, maar het is ook handig als je wat van marketing kent om je bedrijf goed in de markt te zetten. Daarnaast moet je ook klantenservice kunnen opnemen en is het handig als je basiskennis hebt van bijvoorbeeld accounting om je belastingen goed in te vullen.
In sommige sectoren is het verplicht om cursussen te volgen, voor een scala aan redenen. Zo moeten werknemers in de offshore sector bijvoorbeeld vaak een HOIT– of een OIM-diploma kunnen voorleggen om aan te tonen dat ze veilig kunnen werken. Als ondernemer is er meestal niets verplicht, maar áls wij cursussen zouden verplichten, zouden het deze zijn!
- Een cursus Analytics
Heb je een webshop of een website? Dan is het belangrijk om te weten hoe je met Google Analytics moet omgaan. Door je GA diploma te behalen, krijg je inzicht in de data en de prestaties van je website. Hoeveel mensen bekijken bepaalde pagina’s? Waar komen ze vandaan? Hoe snel ‘bouncen’ ze en klikken ze weer weg uit je pagina’s? Hoeveel procent van je bezoekers converteert?
In Analytics kun je dit allemaal ontdekken. Gelukkig voor jou kun je de basics leren met de gratis cursussen van Google Analytics zelf. Wil je nog dieper duiken in je data? Dan kun je uiteraard bijkomende cursussen volgen.
- Een cursus marketing
Marketing is zo’n snel evoluerende wereld, dat als je vijf jaar geleden een marketing cursus hebt gevolgd, die input inmiddels vast al verouderd is. Daarom is het handig om up-to-date te blijven met SEO en Ads. In een goede marketingcursus leer je hoe je je websiteteksten schrijft om bezoekers te laten converteren en hoe je advertenties maakt op basis van zoekwoorden onderzoek die ook echt voor conversies zorgen.
Maar zoals eerder gezegd, moet je genoeg interesse hebben in marketing om zelfs na je cursus te leren over elke nieuwe update van Google. Lijkt je dit wat te veel werk? Dan is het absoluut een aanrader om in zee te gaan met een marketing agency.
- Een cursus sales-strategie
Verkopen kun je leren. Vaak wordt er gezegd dat extraverte personen betere salestijgers zijn, maar dit is niet altijd het geval. Ook introverte personen kunnen zichzelf of hun product verkopen, als je maar weet hoe je een goede pitch houdt en welke psychologische trucjes je kunt gebruiken. Zo kan het bijvoorbeeld voordelig zijn om als eerste te pitchen als er sterke concurrentie is. Zo onthoud je contactpersoon je beter. Dit soort trucjes kun je allemaal leren in cursussen voor sales.
Welke cursussen heb jij al gevolgd?